Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») constituent un accord entre vous et Mobcrown (« nous ») pour l’utilisation d’Arrow Knot: Escape Puzzle (« l’Application ») sur iOS et Android. En téléchargeant ou en utilisant l’Application, vous acceptez les présentes Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas utiliser l’Application.
1. Qui peut utiliser l’Application
Vous pouvez utiliser l’Application si vous avez au moins 13 ans, ou l’âge supérieur fixé par la loi de votre pays. Si vous êtes mineur là où vous vivez, un parent ou un tuteur légal doit lire et accepter les présentes Conditions pour vous et est responsable de vos achats.
2. Votre licence
Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour télécharger l’Application et l’utiliser pour votre propre divertissement, à des fins non commerciales, sur des appareils qui vous appartiennent ou que vous contrôlez, conformément aux présentes Conditions et aux règles de l’App Store ou de Google Play.
L’Application et tout son contenu, notamment son code, ses niveaux et casse-têtes, ses graphismes, animations, sons, musiques, noms et logos, appartiennent à Mobcrown ou à ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas :
- copier, vendre, louer, distribuer ou sous-licencier tout ou partie de l’Application ;
- faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou modifier l’Application, sauf dans la mesure expressément autorisée par la loi ;
- créer des œuvres dérivées à partir des niveaux, des graphismes ou du code de l’Application ;
- supprimer ou modifier une mention de droit d’auteur ou de marque.
3. Pièces, bonus et achats intégrés
L’Application propose des objets virtuels tels que des pièces, des bonus (Indice, Marteau, Fusée et Gel), des vies, des packs et la tirelire, ainsi qu’un achat unique Sans pub (No Ads). Certains objets s’obtiennent en jouant ; d’autres peuvent être achetés avec de l’argent réel.
- Paiements : les achats sont traités par Apple ou Google avec votre compte du store et sont soumis à leurs conditions. Nous ne voyons jamais vos informations de paiement. Les prix sont affichés dans l’Application avant l’achat.
- Objets virtuels : les pièces et autres objets virtuels constituent une licence limitée d’utilisation de contenus dans l’Application. Ils n’ont aucune valeur réelle, ne peuvent être ni échangés contre de l’argent ni transférés, et ne sont pas votre propriété.
- Les objets consommables (pièces, bonus, packs, tirelire) sont épuisés une fois dépensés.
- Sans pub est un achat unique qui supprime les bannières et les interstitiels. Les publicités récompensées facultatives restent disponibles.
- La progression est enregistrée sur votre appareil. Si vous supprimez l’Application, réinitialisez ou perdez votre appareil, votre progression ainsi que les pièces et bonus non utilisés peuvent être perdus, et nous ne pourrons pas les restaurer. L’achat Sans pub peut être restauré via Réglages → Restaurer les achats avec le même compte du store.
- Remboursements : les remboursements sont gérés par Apple ou Google selon leurs politiques. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits de remboursement ou de rétractation que vous accorde la loi de votre pays. Lorsque la loi le permet, en achetant un contenu numérique fourni immédiatement, vous acceptez sa fourniture immédiate et reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le début de celle-ci.
4. Publicité
L’Application est gratuite et affiche des publicités de tiers, notamment des bannières, des interstitiels et des publicités récompensées facultatives. Nous ne sommes pas responsables des produits ou services présentés. Vos choix concernant la publicité personnalisée sont expliqués dans notre Politique de confidentialité.
5. Classements et services de plateforme
Si vous êtes connecté à Game Center ou à Google Play Jeux, votre nom d’affichage et le niveau le plus élevé que vous avez terminé peuvent apparaître dans des classements publics. L’utilisation de ces services est également régie par les conditions d’Apple et de Google. Le nom de joueur défini dans votre profil de jeu reste sur votre appareil.
6. Fair-play
Vous vous engagez à ne pas :
- utiliser de triches, bots, hacks, versions modifiées de l’Application ou tout logiciel qui en modifie le fonctionnement ;
- manipuler l’horloge de l’appareil, exploiter des bugs ou recourir à d’autres astuces pour obtenir des pièces, vies, récompenses ou une progression que vous n’avez pas gagnées ;
- porter atteinte à la sécurité, aux publicités, aux achats ou aux services auxquels l’Application se connecte ;
- effectuer des achats frauduleux ou abuser des remboursements ;
- utiliser l’Application de manière illicite.
En cas de manquement à ces règles, nous pouvons retirer les objets ou la progression concernés, ou vous empêcher d’utiliser l’Application.
7. Mises à jour et disponibilité
Nous pouvons mettre à jour, modifier ou retirer des fonctionnalités, niveaux, objets, prix ou l’Application elle-même, par exemple pour corriger des bugs ou rééquilibrer le jeu. Certaines mises à jour peuvent être nécessaires pour continuer à jouer. Nous nous efforçons de maintenir l’Application disponible, sans garantir qu’elle le sera toujours ni qu’elle sera exempte d’erreurs. Les fonctionnalités en ligne, comme les publicités, les achats et les classements, nécessitent une connexion internet.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d’utiliser l’Application à tout moment en la supprimant. Nous pouvons suspendre ou résilier votre licence si vous enfreignez les présentes Conditions de manière grave ou répétée. La section 2 (propriété) et les sections 9, 10 et 12 continuent de s’appliquer après la résiliation.
9. Exclusion de garanties
Dans la mesure permise par la loi, l’Application est fournie « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Mobcrown n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni de la perte de données, de progression, de bénéfices ou de réputation résultant de votre utilisation de l’Application. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à l’Application est limitée au plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous avez payée en achats intégrés au cours des six mois précédant la réclamation, ou 50 USD.
Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut l’être en vertu de la loi applicable, comme la responsabilité pour faute intentionnelle ou faute lourde, pour décès ou dommages corporels, ni vos droits impératifs en tant que consommateur.
11. App Store d’Apple
Si vous avez téléchargé l’Application sur l’App Store d’Apple : les présentes Conditions sont conclues entre vous et Mobcrown, et non avec Apple. Apple n’a aucune obligation de fournir une maintenance ou une assistance pour l’Application. Si l’Application n’est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, qui vous remboursera le prix d’achat (le cas échéant) ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Apple n’est pas responsable du traitement des réclamations liées à l’Application, notamment en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire et de protection des consommateurs, ni de l’examen ou du règlement de toute réclamation selon laquelle l’Application porterait atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’un tiers. Vous confirmez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain et ne figurer sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du gouvernement américain. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit du pays où Mobcrown est établi, sans égard aux règles de conflit de lois. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du pays où vous résidez et pouvez saisir les tribunaux de ce pays. Les consommateurs résidant en Turquie peuvent également saisir les commissions d’arbitrage de la consommation dans les limites financières légales. Avant toute action en justice, veuillez nous contacter afin que nous puissions tenter de résoudre le problème à l’amiable. Les consommateurs de l’UE peuvent également recourir aux organismes nationaux de médiation de la consommation.
13. Modifications des présentes Conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions lorsque l’Application ou la loi évolue. La nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons dans l’Application ou sur la fiche du store. Si vous continuez à utiliser l’Application après l’entrée en vigueur des modifications, les nouvelles Conditions s’appliquent.
14. Dispositions générales
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, les autres restent en vigueur. Le fait de ne pas faire valoir une disposition ne vaut pas renonciation. Les présentes Conditions et la Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’Application. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf si la loi de votre pays en dispose autrement.
15. Contact
Mobcrown
E-mail : info@mobcrown.com