Bu Gizlilik Politikası, Real Scale mobil oyununu (“Uygulama”) iOS ve Android’de kullandığınızda MobCrown’un (“biz”) bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Lütfen Kullanım Koşulları ile birlikte okuyun.
1. Özet
- Real Scale’de kullanıcı hesabı yoktur. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya bir şifre asla istemeyiz.
- Oyun ilerlemeniz, ayarlarınız ve satın alımlarınız cihazınızda saklanır.
- Uygulama reklam, analiz, çökme raporları, kaynak ölçümü (attribution), uygulama içi satın alma ve sıralama tabloları için üçüncü taraf hizmetler kullanır. Bu hizmetler aşağıda açıklandığı şekilde cihaz tanımlayıcıları ve kullanım verileri toplayabilir.
- Yasaların gerektirdiği yerlerde, kişiselleştirilmiş reklamlar veya izleme öncesinde onayınızı isteriz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
2. Sorumlu taraf
Uygulama MobCrown tarafından yayımlanır. Verilerinizle ilgili her soru veya talep için info@mobcrown.com adresinden bize ulaşın.
3. Cihazınızda saklanan bilgiler
Uygulama aşağıdakileri yalnızca cihazınızda tutar: oyun ilerlemesi (seviyeler, XP, coin’ler, skorlar, Günlük sonuçları ve seriler), sahip olunan ve kullanılan öğeler, satın alma kayıtları ve dil, ses ve titreşim gibi ayarlar. Bu veriler bize gönderilmez. Uygulamayı silmek bu verileri de siler.
4. Üçüncü taraf hizmetlerin topladığı bilgiler
Uygulama, aşağıda listelenen şirketlerin yazılımlarını içerir. Uygulamayı kullandığınızda bu şirketler bilgileri doğrudan cihazınızdan toplayabilir ve kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir.
Google AdMob (reklam)
- Amaç: banner, geçiş ve ödüllü reklamları göstermek, reklam performansını ölçmek, sahtekârlığı önlemek.
- Veriler: reklam tanımlayıcısı (iOS’ta izin verirseniz IDFA; Android’de Reklam Kimliği), IP adresi ve buna dayalı yaklaşık konum, cihaz ve uygulama bilgileri, reklam etkileşimleri.
- Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de, kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilmeden önce Google’ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu’na ait bir onay formu tercihlerinizi sorar.
- Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy
Adjust (kaynak ölçümü ve ölçümleme)
- Amaç: hangi kampanyaların kurulum getirdiğini anlamak, uygulama içi olayları ve reklam gelirini ölçmek, sahtekârlığı önlemek.
- Veriler: reklam tanımlayıcısı (varsa), iOS’ta IDFV, Android’de Google Play yükleme yönlendiricisi (install referrer), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, uygulama içi olaylar (örneğin bir oyunu bitirmek veya bir satın alma) ve reklam geliri.
- Gizlilik politikası: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config)
- Amaç: oyunu geliştirmek için nasıl oynandığını anlamak, çökmeleri düzeltmek ve uygulama ayarlarını (reklam sıklığı veya zorunlu güncellemeler gibi) güncelleme yayımlamadan değiştirmek.
- Veriler: uygulama örneği ve kurulum tanımlayıcıları, uygulama içi olaylar (örneğin başlatılan ve bitirilen oyunlar, açılan ekranlar, başlatılan satın almalar), cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, IP adresinden türetilen ülke ve çökme raporları (çökme anındaki hata izleri ve cihaz durumu).
- Gizlilik politikası: https://firebase.google.com/support/privacy
Adapty (uygulama içi satın almalar)
- Amaç: satın almaları doğrulamak ve geri yüklemek, satın aldığınız içeriği teslim etmek.
- Veriler: anonim bir Adapty profil tanımlayıcısı, mağaza işlem bilgileri (ürün, tarih, fiyat, para birimi, mağaza işlem kimliği), cihaz ve uygulama bilgileri.
- Adapty, geliri ölçebilmemiz için satın alma olaylarını Adjust’a iletir.
- Gizlilik politikası: https://adapty.io/privacy
Apple App Store ve Google Play (ödemeler)
Ödemeler Apple veya Google tarafından işlenir. Kart veya banka bilgilerinizi asla görmeyiz ve saklamayız.
Game Center (iOS) ve Google Play Games (Android) (sıralama tabloları)
- Amaç: Günlük Ölçek sıralama tablosu.
- Veriler: platform oyuncu tanımlayıcınız, görünen adınız ve avatarınız ve Günlük skorlarınız. Görünen adınız ve skorlarınız sıralama tablosunda diğer oyunculara görünür. Giriş yapmak isteğe bağlıdır ve Apple veya Google tarafından yönetilir.
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/ – Google: https://policies.google.com/privacy
5. İzleme ve tercihleriniz
- iOS: Uygulama, Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) penceresiyle izleme izni ister. İzin vermezseniz reklam tanımlayıcısı (IDFA) paylaşılmaz ve reklamlar onunla kişiselleştirilmez. Bunu istediğiniz zaman Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
- Android: Reklam Kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz (Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar veya Google > Reklamlar).
- AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: Onayınızı istediğiniz zaman Uygulamada Ayarlar > Gizlilik seçenekleri bölümünden görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
- Uygulama internetsiz çalışır; reklamlar, analiz, satın almalar ve sıralama tabloları için internet bağlantısı gerekir.
6. Verileri neden işliyoruz (hukuki dayanaklar)
GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü), KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) veya benzeri yasaların uygulandığı durumlarda şu dayanaklara başvururuz:
- kişiselleştirilmiş reklam ve izleme için açık rızanız (istediğiniz zaman geri alabilirsiniz);
- analiz, çökme raporları, sahtekârlığın önlenmesi ve Uygulamanın çalışır ve güvenli tutulması için meşru menfaatlerimiz;
- satın almaların teslimi ve geri yüklenmesi için sözleşmenin ifası;
- uygulanabildiği durumlarda yasal yükümlülükler (örneğin mağazaların sakladığı satın alma vergi ve muhasebe kayıtları).
7. Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Veriler yalnızca yukarıda listelenen ve bu verileri kendi hizmetlerini sunmak için işleyen hizmet sağlayıcılarla ve yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili makamlarla paylaşılır. ABD’nin bazı eyaletlerinde reklam tanımlayıcılarının kişiselleştirilmiş reklam için kullanılması, kişisel bilgilerin “paylaşılması” veya “satılması” sayılabilir; 5. bölümde açıklanan izleme ve Reklam Kimliği ayarlarıyla bunu reddedebilirsiniz.
8. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Bu sağlayıcılar, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasaların gerektirdiği güvenceleri kullanır.
9. Saklama süresi
Cihazınızda saklanan veriler Uygulamayı silene kadar kalır. Üçüncü taraf hizmetler verileri kendi politika ve ayarlarında belirlenen sürelerce saklar (örneğin Firebase Analytics olay verilerini sınırlı bir süre, Crashlytics çökme raporlarını 90 gün saklar). Bu verilerin ayrı bir kopyasını tutmayız.
10. Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını isteme ve onayınızı geri alma haklarına sahip olabilirsiniz. Uygulamada hesap olmadığından verilerin çoğu yalnızca rastgele cihaz tanımlayıcılarına bağlıdır. Talepte bulunmak için info@mobcrown.com adresine yazın; size yardımcı olur ve talebi ilgili hizmet sağlayıcıya iletiriz. Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunma hakkınız vardır.
11. Çocuklar
Real Scale genel kitleye yönelik bir oyundur ve 13 yaşın (veya ülkenizdeki asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun Uygulama aracılığıyla kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız info@mobcrown.com adresinden bize ulaşın; bu bilgileri silmek için gerekli adımları atarız.
12. Güvenlik
Güvenilir hizmet sağlayıcıların güvenlik önlemlerini kullanırız ve veriler şifreli bağlantılarla iletilir. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumak için çalışırız.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. En üstteki yürürlük tarihi en güncel sürümü gösterir. Değişiklikler önemliyse bunu Uygulamada veya mağaza sayfasında bildiririz.
14. İletişim
MobCrown – info@mobcrown.com