Esta Política de Privacidade explica como a MobCrown («nós») trata as informações quando você usa o jogo para celular Real Scale (o «App») no iOS e no Android. Leia-a junto com nossos Termos de Uso.
1. Resumo
- O Real Scale não tem contas de usuário. Nunca pedimos seu nome, e-mail, telefone ou senha.
- Seu progresso, suas configurações e suas compras ficam salvos no seu dispositivo.
- O App usa serviços de terceiros para publicidade, análise, relatórios de falhas, atribuição, compras no app e rankings. Esses serviços podem coletar identificadores do dispositivo e dados de uso, conforme descrito abaixo.
- Quando a lei exige, pedimos seu consentimento antes de anúncios personalizados ou rastreamento. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento.
2. Responsável
O App é publicado pela MobCrown. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre seus dados, escreva para info@mobcrown.com.
3. Informações salvas no seu dispositivo
O App guarda apenas no seu dispositivo: progresso do jogo (níveis, XP, moedas, pontuações, resultados e sequências da Escala diária), itens que você possui e usa, registros de compras e configurações como idioma, som e vibração. Não recebemos esses dados. Excluir o App apaga esses dados.
4. Informações coletadas por serviços de terceiros
O App contém software das empresas listadas abaixo. Quando você usa o App, elas podem coletar informações diretamente do seu dispositivo e tratá-las de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Google AdMob (publicidade)
- Finalidade: exibir anúncios de banner, intersticiais e premiados, medir o desempenho dos anúncios e prevenir fraudes.
- Dados: identificador de publicidade (IDFA no iOS, se você permitir o rastreamento; ID de publicidade no Android), endereço IP e a localização aproximada derivada dele, informações do dispositivo e do App e interações com anúncios.
- No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, um formulário de consentimento da Plataforma de Mensagens ao Usuário do Google pede suas escolhas antes de exibir anúncios personalizados.
- Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
Adjust (atribuição e mensuração)
- Finalidade: entender quais campanhas geram instalações, medir eventos no App e a receita de anúncios e prevenir fraudes.
- Dados: identificador de publicidade (se disponível), IDFV no iOS, referenciador de instalação do Google Play no Android, endereço IP, informações do dispositivo e do App, eventos no App (por exemplo, terminar uma partida ou uma compra) e receita de anúncios.
- Política de privacidade: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config)
- Finalidade: entender como o jogo é jogado para melhorá-lo, corrigir falhas e alterar configurações do App (como a frequência de anúncios ou atualizações obrigatórias) sem publicar uma atualização.
- Dados: identificadores de instância e de instalação do App, eventos no App (por exemplo, partidas iniciadas e concluídas, telas abertas, compras iniciadas), modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do App, idioma, país derivado do endereço IP e relatórios de falhas (rastros de erro e estado do dispositivo no momento da falha).
- Política de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy
Adapty (compras no app)
- Finalidade: validar e restaurar compras e entregar o que você comprou.
- Dados: um identificador de perfil anônimo da Adapty, dados da transação na loja (produto, data, preço, moeda, ID da transação), informações do dispositivo e do App.
- A Adapty envia os eventos de compra à Adjust para que possamos medir a receita.
- Política de privacidade: https://adapty.io/privacy
Apple App Store e Google Play (pagamentos)
Os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão ou conta bancária.
Game Center (iOS) e Google Play Games (Android) (rankings)
- Finalidade: o ranking da Escala diária.
- Dados: seu identificador de jogador da plataforma, seu nome de exibição e avatar e suas pontuações diárias. Seu nome de exibição e suas pontuações ficam visíveis para outros jogadores no ranking. Entrar é opcional e é gerenciado pela Apple ou pelo Google.
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/ – Google: https://policies.google.com/privacy
5. Rastreamento e suas escolhas
- iOS: o App pede permissão para rastrear por meio do aviso de Transparência de Rastreamento de Apps da Apple. Se você não permitir, o identificador de publicidade (IDFA) não é compartilhado e os anúncios não são personalizados com ele. Você pode mudar isso a qualquer momento em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento.
- Android: você pode redefinir ou excluir seu ID de publicidade nas configurações do dispositivo (Configurações > Privacidade > Anúncios, ou Google > Anúncios).
- EEE, Reino Unido e Suíça: você pode revisar ou alterar seu consentimento a qualquer momento no App, em Configurações > Opções de privacidade.
- O App funciona offline; anúncios, análise, compras e rankings precisam de conexão com a internet.
6. Por que tratamos dados (bases legais)
Quando se aplicam a LGPD, o GDPR ou leis semelhantes, nos baseamos em:
- seu consentimento, para publicidade personalizada e rastreamento (você pode revogá-lo a qualquer momento);
- nosso legítimo interesse, para análise, relatórios de falhas, prevenção de fraudes e para manter o App funcionando e seguro;
- a execução de contrato, para entregar e restaurar compras;
- obrigações legais, quando aplicável (por exemplo, registros fiscais e contábeis das compras mantidos pelas lojas).
7. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais em troca de dinheiro. Os dados são compartilhados apenas com os prestadores de serviço listados acima, que os tratam para prestar seus serviços, e com autoridades quando a lei exigir. Em alguns estados dos EUA, o uso de identificadores de publicidade para anúncios personalizados pode ser considerado «compartilhamento» ou «venda» de informações pessoais; você pode se opor usando as configurações de rastreamento e de ID de publicidade descritas na seção 5.
8. Transferências internacionais
Nossos prestadores de serviço podem tratar dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Eles adotam as salvaguardas exigidas por lei, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
9. Retenção
Os dados salvos no seu dispositivo permanecem até você excluir o App. Os serviços de terceiros mantêm os dados pelos prazos definidos em suas próprias políticas e configurações (por exemplo, o Firebase Analytics mantém dados de eventos por um período limitado e o Crashlytics mantém relatórios de falhas por 90 dias). Não mantemos nenhuma cópia separada desses dados.
10. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, de se opor ao tratamento ou pedir sua limitação e de revogar o consentimento. Como o App não tem contas, a maioria dos dados está vinculada apenas a identificadores aleatórios do dispositivo. Para fazer uma solicitação, escreva para info@mobcrown.com; vamos ajudar e encaminhar o pedido ao prestador de serviço correspondente. Você também tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).
11. Crianças
O Real Scale é um jogo para o público em geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima exigida no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais pelo App, escreva para info@mobcrown.com e tomaremos medidas para excluí-las.
12. Segurança
Usamos as medidas de segurança de prestadores de serviço confiáveis, e os dados são transmitidos por conexões criptografadas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data de vigência no topo indica a versão mais recente. Se as alterações forem significativas, avisaremos no App ou na página da loja.
14. Contato
MobCrown – info@mobcrown.com