Gizlilik Politikası
Yürürlük tarihi: 20 Ekim 2026 · Hero Wall: Idle Castle Defense dahil olmak üzere mobCrown Studio tarafından yayımlanan mobil oyunlar için geçerlidir.
Bu Gizlilik Politikası, oyunlarımızı oynadığınızda bizim ve iş ortaklarımızın hangi bilgileri topladığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar. Bu politikayı kabul etmiyorsanız lütfen oyunlarımızı kullanmayın.
1. Biz kimiz
Oyunlar, MOBCROWN STUDIO BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("mobCrown Studio", "biz") tarafından yayımlanmaktadır; Denizli, Türkiye. Aşağıda açıklanan bilgiler bakımından veri sorumlusu biziz.
İletişim: dev@mobcrown.com
2. Topladığımız bilgiler
Oyunlarımız hesap gerektirmez; adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, kişilerinizi, fotoğraflarınızı veya kesin konumunuzu istemeyiz. Aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanır:
- Cihaz ve uygulama bilgileri: cihaz modeli, işletim sistemi ve sürümü, dil, ülke/bölge (IP adresinden türetilir), uygulama sürümü ve oyunun oluşturduğu kurulum kimliği, IDFV (iOS), App Set ID (Android) ve IP adresi gibi teknik tanımlayıcılar.
- Reklam kimlikleri: Google Reklam Kimliği (Android) ve yalnızca iOS izleme isteminde izin vermeniz halinde IDFA (iOS).
- Oyun ve kullanım verileri: oynanan ve tamamlanan seviyeler, oyun içi ilerleme ve ekonomi olayları, oturumlar, ziyaret edilen ekranlar ile oyun içi tekliflerle ve reklamlarla etkileşimleriniz.
- Satın alma bilgileri: hangi uygulama içi ürünleri satın aldığınız, fiyat, para birimi ve mağaza işlem kimliği. Ödemeler Apple veya Google tarafından işlenir; kart veya banka bilgileriniz hiçbir zaman bize ulaşmaz.
- Tanılama verileri: çökme raporları, hata kayıtları ve performans verileri.
- Reklam verileri: reklam ortaklarımızın topladığı reklam istekleri, gösterimler, tıklamalar ve reklam gelirleri.
3. Bilgileri nasıl kullanıyoruz
- Oyunu çalıştırmak, ilerlemenizi cihazınıza kaydetmek ve satın almaları geri yüklemek için.
- Uygulama içi satın almaları işlemek, doğrulamak ve dolandırıcılığı önlemek için.
- İzlemeyi kendi tercihinizle seçtiğiniz ödüllü reklamlar dahil reklam göstermek ve performanslarını ölçmek için.
- Oyuncuların oyunu nasıl kullandığını anlamak, zorluğu dengelemek, çökmeleri gidermek ve oyunu geliştirmek için.
- Kendi pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için (örneğin sizi oyuna hangi reklamın getirdiği).
- Yasal yükümlülüklere uymak için.
Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmıyoruz. Aşağıda açıklanan reklam ortaklarıyla yapılan bazı paylaşımlar, bazı yasalar kapsamında (örneğin Kaliforniya'da) "satış" veya "paylaşım" sayılabilir; bundan nasıl vazgeçebileceğinizi 8. bölümde bulabilirsiniz.
4. Veri işleyen iş ortakları
Aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanıyoruz. Her biri verileri kendi gizlilik politikası kapsamında işler:
| İş ortağı | Amaç | Gizlilik politikası |
|---|---|---|
| Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config) | Analitik, çökme raporlama, uzaktan oyun ayarları | firebase.google.com/support/privacy |
| Adjust | Kurulum atfı ve kampanya ölçümü | adjust.com/terms/privacy-policy |
| Adapty | Uygulama içi satın alma işleme, doğrulama ve analitik | adapty.io/privacy |
| Unity LevelPlay (ironSource) ve Unity Ads | Reklam mediasyonu ve reklamlar | unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy |
| Google AdMob | Reklamlar | policies.google.com/privacy |
| Pangle (Bytedance) | Reklamlar | pangleglobal.com/privacy/enduser-en |
| Liftoff Monetize (Vungle) | Reklamlar | liftoff.io/privacy-policy |
| Apple App Store / Google Play | Dağıtım ve ödemeler | apple.com/legal/privacy · policies.google.com/privacy |
Oyun geliştikçe iş ortağı ekleyebilir veya değiştirebiliriz; bu durumda bu sayfa güncellenecektir. Ayrıca yasaların gerektirmesi halinde ya da işletmemizin birleşmesi veya devralınması kapsamında bilgileri açıklayabiliriz.
5. Reklam ve izleme tercihleri
- iOS: oyun ilk açılışta izleme izni ister. "Uygulamadan izlememesini iste" seçeneğini seçerseniz IDFA paylaşılmaz ve reklamlar daha az kişiselleştirilir. Bunu istediğiniz zaman Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Takip bölümünden değiştirebilirsiniz.
- Android: Reklam Kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları Ayarlar › Google › Reklamlar (veya Ayarlar › Gizlilik › Reklamlar) bölümünden kapatabilirsiniz.
- Ödüllü reklamlar her zaman isteğe bağlıdır. "No Ads" (Reklamsız) ürününü satın almak geçiş (interstitial) reklamlarını kaldırır.
6. Çocuklar
Oyunlarımız genel kitleye yöneliktir ve 13 yaşından (veya ülkenizde öngörülen asgari yaştan) küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin, bu bilgileri sileriz.
7. Veri saklama ve güvenlik
Oyun ilerlemesi cihazınızda saklanır. Analitik, atıf ve satın alma kayıtları, yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca (analitik için genellikle 26 aya kadar, vergi ve muhasebe kayıtları için gerektiğinde daha uzun) bizim ve iş ortaklarımız tarafından saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir. Bilgileri korumak için makul teknik ve idari tedbirler alıyoruz; ancak hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.
8. Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak (örneğin Türkiye'de KVKK, AB/Birleşik Krallık GDPR veya Kaliforniya CCPA/CPRA kapsamında) kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma; belirli işlemelere itiraz etme veya kısıtlanmasını isteme; kişisel verilerin satışından, paylaşımından veya hedefli reklamcılıktan vazgeçme ve rızanızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Hesap kullanmadığımız için, verilerinizi bulabilmemiz amacıyla bize yazarken kurulum kimliğinizi (oyunda Ayarlar bölümünde gösterilir) ekleyin veya cihazınızı tarif edin. Taleplerinizi dev@mobcrown.com adresine gönderebilirsiniz. Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz (Türkiye'de: Kişisel Verileri Koruma Kurumu).
9. Yurt dışına aktarım
İş ortaklarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere bulunduğunuz ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir. Gerektiğinde bu aktarımlar standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelerle korunur.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki yürürlük tarihi son değişiklik tarihini gösterir. Önemli değişiklikler oyun içinde veya bu sayfada duyurulur.
11. İletişim
MOBCROWN STUDIO BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Denizli, Türkiye · dev@mobcrown.com
KVKK aydınlatma özeti
Veri sorumlusu MOBCROWN STUDIO BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'dir. Yukarıda sayılan veriler; sözleşmenin ifası, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir ve 4. bölümdeki hizmet sağlayıcılarla paylaşılarak yurt dışına aktarılabilir. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız için oyundaki kurulum kimliğinizle birlikte dev@mobcrown.com adresine yazabilirsiniz.