Gizlilik Politikası – Gridexa

Bu Gizlilik Politikası, iOS ve Android’deki Gridexa: Block Puzzle mobil oyununu (“Uygulama”) kullandığınızda MobCrown’un (“biz”) bilgileri nasıl işlediğini açıklar. Lütfen Kullanım Koşulları ile birlikte okuyun.

1. Özet

• Gridexa’da kullanıcı hesabı yoktur. Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya şifrenizi asla istemeyiz.
• Oyun ilerlemeniz, ayarlarınız ve satın almalarınız cihazınızda saklanır. Game Center’a veya Google Play Games’e giriş yaptıysanız ilerlemenizin bir kopyası da kendi Apple veya Google bulut alanınızda tutulur.
• Uygulama; reklam, analiz, çökme raporları, kaynak ölçümü (attribution), uygulama içi satın alma, liderlik tabloları ve bulut kaydı için üçüncü taraf hizmetler kullanır. Bu hizmetler aşağıda açıklandığı şekilde cihaz tanımlayıcıları ve kullanım verileri toplayabilir.
• Yasaların gerektirdiği yerlerde, kişiselleştirilmiş reklam veya izleme öncesinde onayınızı isteriz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2. Sorumlu taraf

Uygulama MobCrown tarafından yayınlanır. Verilerinizle ilgili her türlü soru veya talep için info@mobcrown.com adresinden bize ulaşın.

3. Cihazınızda saklanan bilgiler

Uygulama şunları cihazınızda tutar: oyun ilerlemesi (seviyeler, yıldızlar, skorlar, coin’ler, boosterlar, temalar, kumbara, Günlük sonuçları ve seriler), satın alma kayıtları, yarım kalan oyun ve dil, ses, müzik, titreşim ve renk körlüğü desenleri gibi ayarlar. Bu verileri biz almayız. Uygulamayı silmek bunları cihazınızdan siler.

4. Bulut kaydı

• Game Center’a (iOS) veya Google Play Games’e (Android) giriş yaptıysanız Uygulama, başka bir cihazda ya da yeniden kurulumdan sonra devam edebilmeniz için oyun ilerlemenizin bir kopyasını platformunuzun bulutuna kaydeder.
• iOS’ta kopya iCloud hesabınızda saklanır (iCloud’a giriş yapılmış olmalıdır); Android’de Google hesabınızda Google Play Games kayıtlı oyunlarıyla saklanır.
• Kopya yalnızca oyun verilerini içerir (3. bölümde sayılanlar, ayarlar hariç). Bu kopyaya biz erişemeyiz; Apple veya Google tarafından yönetilir.
• Kopyayı cihazınızın iCloud depolama ayarlarından (iOS) veya Google Play Games uygulamasının ayarlarından (Android) silebilirsiniz.

5. Üçüncü taraf hizmetlerin topladığı bilgiler

Uygulama, aşağıda listelenen şirketlerin yazılımlarını içerir. Uygulamayı kullandığınızda bu şirketler cihazınızdan doğrudan bilgi toplayabilir ve kendi gizlilik politikalarına göre işleyebilir.

Google AdMob (reklam)

• Amaç: banner, geçiş, açılış ve ödüllü reklamları göstermek, reklam performansını ölçmek, sahtekârlığı önlemek.
• Veriler: reklam tanımlayıcısı (iOS’ta izin verirseniz IDFA; Android’de Reklam Kimliği), IP adresi ve ondan çıkarılan yaklaşık konum, cihaz ve uygulama bilgileri, reklam etkileşimleri.
• Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de, kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilmeden önce Google’ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu’na ait bir onay formu tercihlerinizi sorar.
• Gizlilik politikası: https://policies.google.com/privacy

Adjust (kaynak ölçümü ve ölçümleme)

• Amaç: hangi kampanyaların kurulum getirdiğini anlamak, uygulama içi olayları ve reklam gelirini ölçmek, sahtekârlığı önlemek.
• Veriler: reklam tanımlayıcısı (varsa), iOS’ta IDFV, Android’de Google Play kurulum yönlendiricisi (install referrer), IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, uygulama içi olaylar (örneğin bir seviyeyi bitirmek veya satın alma) ve reklam geliri.
• Gizlilik politikası: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config)

• Amaç: oyunun nasıl oynandığını anlayıp geliştirmek, çökmeleri düzeltmek ve uygulama ayarlarını (reklam sıklığı, teklifler veya zorunlu güncellemeler gibi) uygulama güncellemesi olmadan değiştirmek.
• Veriler: uygulama örneği ve kurulum tanımlayıcıları, uygulama içi olaylar (örneğin başlatılan ve bitirilen seviyeler, açılan ekranlar, başlatılan satın almalar), cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, dil, IP adresinden çıkarılan ülke ve çökme raporları (çökme anındaki yığın izleri ve cihaz durumu).
• Gizlilik politikası: https://firebase.google.com/support/privacy

Adapty (uygulama içi satın almalar ve teklifler)

• Amaç: satın almaları doğrulamak ve geri yüklemek, satın aldığınızı teslim etmek ve hangi tekliflerin gösterileceğini seçmek.
• Veriler: anonim bir Adapty profil tanımlayıcısı, mağaza işlem bilgileri (ürün, tarih, fiyat, para birimi, mağaza işlem kimliği), cihaz ve uygulama bilgileri.
• Adapty, geliri ölçebilmemiz için satın alma olaylarını Adjust’a iletir.
• Gizlilik politikası: https://adapty.io/privacy

Apple App Store ve Google Play (ödemeler)

Ödemeler Apple veya Google tarafından işlenir. Kart veya banka bilgilerinizi asla görmeyiz ve saklamayız.

Game Center (iOS) ve Google Play Games (Android) (liderlik tabloları ve bulut kaydı)

• Amaç: Endless ve Günlük liderlik tabloları ile bulut kaydı (4. bölüm).
• Veriler: platform oyuncu tanımlayıcınız, görünen adınız ve avatarınız, skorlarınız ve kayıtlı oyununuz. Görünen adınız ve skorlarınız liderlik tablolarında diğer oyunculara görünür. Giriş yapmak isteğe bağlıdır ve Apple veya Google tarafından yönetilir.
• Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/ – Google: https://policies.google.com/privacy

Sonuçlarınızı paylaşma

Bir Günlük sonucunu paylaştığınızda Uygulama bir görsel oluşturur ve cihazınızın paylaşım menüsünü açar. Nereye gideceğini siz seçersiniz; biz bu görseli almayız.

6. İzleme ve tercihleriniz

• iOS: Uygulama, Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı (App Tracking Transparency) penceresiyle izleme izni ister. İzin vermezseniz reklam tanımlayıcısı (IDFA) paylaşılmaz ve reklamlar onunla kişiselleştirilmez. Bunu istediğiniz zaman Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
• Android: Reklam Kimliğinizi cihaz ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz (Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar veya Google > Reklamlar).
• AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre: Onayınızı istediğiniz zaman Uygulamada Ayarlar > Gizlilik seçenekleri bölümünden görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
• Uygulama çevrimdışı çalışır; reklamlar, analiz, satın almalar, liderlik tabloları ve bulut kaydı internet bağlantısı gerektirir.

7. Verileri neden işliyoruz (hukuki dayanaklar)

GDPR, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Brezilya LGPD veya benzeri yasaların uygulandığı yerlerde şu dayanaklara başvururuz:

• kişiselleştirilmiş reklam ve izleme için açık rızanız (istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz);
• analiz, çökme raporları, sahtekârlığın önlenmesi ve Uygulamanın çalışır ve güvenli tutulması için meşru menfaatlerimiz;
• satın almaların teslimi ve geri yüklenmesi ile bulut kaydı için sözleşmenin ifası;
• geçerli olduğu yerlerde hukuki yükümlülükler (örneğin mağazaların tuttuğu satın alma vergi ve muhasebe kayıtları).

8. Paylaşım

Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Veriler yalnızca yukarıda listelenen ve hizmetlerini sunmak için bu verileri işleyen hizmet sağlayıcılarla ve yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili makamlarla paylaşılır. ABD’nin bazı eyaletlerinde reklam tanımlayıcılarının kişiselleştirilmiş reklam için kullanılması kişisel bilgilerin “paylaşılması” veya “satılması” sayılabilir; 6. bölümde açıklanan izleme ve Reklam Kimliği ayarlarıyla bunu reddedebilirsiniz.

9. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımız verileri, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere sizin ülkeniz dışındaki ülkelerde işleyebilir. Bu sağlayıcılar, Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi yasaların gerektirdiği güvenceleri kullanır.

10. Saklama süresi

Cihazınızda saklanan veriler, Uygulamayı silene kadar kalır. Bulut kaydınız, siz silene kadar Apple veya Google hesabınızda kalır. Üçüncü taraf hizmetler verileri kendi politika ve ayarlarında belirlenen sürelerce saklar (örneğin Firebase Analytics olay verilerini sınırlı bir süre, Crashlytics çökme raporlarını 90 gün saklar). Bu verilerin ayrı bir kopyasını biz tutmayız.

11. Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, onları düzeltme, silme veya bir kopyasını alma, işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını isteme ve rızanızı geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Uygulamada hesap olmadığından verilerin çoğu yalnızca rastgele cihaz tanımlayıcılarıyla ilişkilidir. Verilerinizin silinmesi dahil her talep için info@mobcrown.com adresine yazın; size yardımcı olur ve talebi ilgili hizmet sağlayıcıya iletiriz. Ayrıca bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunma hakkınız vardır.

12. Çocuklar

Gridexa genel kitleye yönelik bir oyundur ve 13 yaşın (veya ülkenizde öngörülen asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun Uygulama aracılığıyla kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız info@mobcrown.com adresinden bize ulaşın; silinmesi için gerekli adımları atarız.

13. Güvenlik

Güvenilir hizmet sağlayıcıların güvenlik önlemlerini kullanırız ve veriler şifreli bağlantılar üzerinden aktarılır. Hiçbir aktarım veya saklama yöntemi tamamen güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumak için çalışırız.

14. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. En üstteki yürürlük tarihi en son sürümü gösterir. Değişiklikler önemliyse bunu Uygulamada veya mağaza sayfasında size bildiririz.

15. İletişim

MobCrown – info@mobcrown.com