Esta Política de Privacidade explica como a MobCrown («nós») trata informações quando você usa o jogo para celular Gridexa: Block Puzzle (o «App») no iOS e no Android. Leia-a junto com nossos Termos de Uso.
1. Resumo
- O Gridexa não tem contas de usuário. Nunca pedimos seu nome, e-mail, número de telefone ou senha.
- Seu progresso, suas configurações e suas compras ficam armazenados no seu dispositivo. Se você entrar no Game Center ou no Google Play Games, uma cópia do seu progresso também fica guardada no seu próprio armazenamento em nuvem da Apple ou do Google.
- O App usa serviços de terceiros para publicidade, análise, relatórios de falhas, atribuição, compras no app, placares e salvamento na nuvem. Esses serviços podem coletar identificadores do dispositivo e dados de uso, conforme descrito abaixo.
- Quando a lei exige, pedimos seu consentimento antes de anúncios personalizados ou rastreamento. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento.
2. Controlador
O App é publicado pela MobCrown. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre seus dados, fale conosco em info@mobcrown.com.
3. Informações armazenadas no seu dispositivo
O App mantém no seu dispositivo: o progresso do jogo (níveis, estrelas, pontuações, moedas, boosters, temas, cofrinho, resultados e sequências do modo Diário), registros de compras, uma partida em andamento e configurações como idioma, som, música, vibração e padrões para daltonismo. Nós não recebemos esses dados. Excluir o App os apaga do seu dispositivo.
4. Salvamento na nuvem
- Se você estiver conectado ao Game Center (iOS) ou ao Google Play Games (Android), o App salva uma cópia do seu progresso na nuvem da sua plataforma para que você possa continuar em outro dispositivo ou depois de reinstalar.
- No iOS a cópia fica na sua conta do iCloud (o iCloud precisa estar ativado); no Android ela fica com os jogos salvos do Google Play Games na sua Conta do Google.
- A cópia contém apenas dados do jogo (os itens da seção 3, sem as configurações). Não temos acesso a ela; ela é gerenciada pela Apple ou pelo Google.
- Você pode excluí-la nas configurações de armazenamento do iCloud do seu dispositivo (iOS) ou nas configurações do app Google Play Games (Android).
5. Informações coletadas por serviços de terceiros
O App contém software das empresas listadas abaixo. Quando você usa o App, elas podem coletar informações diretamente do seu dispositivo e tratá-las de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Google AdMob (publicidade)
- Finalidade: exibir anúncios de banner, intersticiais, de abertura e premiados, medir o desempenho dos anúncios e evitar fraudes.
- Dados: identificador de publicidade (IDFA no iOS, se você permitir o rastreamento; ID de publicidade no Android), endereço IP e a localização aproximada derivada dele, informações do dispositivo e do app, interações com anúncios.
- No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, um formulário de consentimento da User Messaging Platform do Google pergunta suas escolhas antes de exibir anúncios personalizados.
- Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
Adjust (atribuição e medição)
- Finalidade: entender quais campanhas trazem instalações, medir eventos no app e receita de anúncios e evitar fraudes.
- Dados: identificador de publicidade (se disponível), IDFV no iOS, referenciador de instalação do Google Play no Android, endereço IP, informações do dispositivo e do app, eventos no app (por exemplo, concluir um nível ou uma compra) e receita de anúncios.
- Política de privacidade: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Remote Config)
- Finalidade: entender como o jogo é jogado para melhorá-lo, corrigir falhas e alterar configurações do app (como frequência de anúncios, ofertas ou atualizações obrigatórias) sem atualizar o app.
- Dados: identificadores de instância e de instalação do app, eventos no app (por exemplo, níveis iniciados e concluídos, telas abertas, compras iniciadas), modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, idioma, país derivado do endereço IP e relatórios de falhas (rastreamentos de pilha e estado do dispositivo no momento da falha).
- Política de privacidade: https://firebase.google.com/support/privacy
Adapty (compras no app e ofertas)
- Finalidade: validar e restaurar compras, entregar o que você comprou e escolher quais ofertas exibir.
- Dados: um identificador anônimo de perfil do Adapty, detalhes da transação na loja (produto, data, preço, moeda, ID da transação), informações do dispositivo e do app.
- O Adapty encaminha eventos de compra para a Adjust para que possamos medir a receita.
- Política de privacidade: https://adapty.io/privacy
Apple App Store e Google Play (pagamentos)
Os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos nem armazenamos os dados do seu cartão ou da sua conta bancária.
Game Center (iOS) e Google Play Games (Android) (placares e salvamento na nuvem)
- Finalidade: os placares dos modos Infinito e Diário e o salvamento na nuvem (seção 4).
- Dados: seu identificador de jogador da plataforma, nome de exibição e avatar, suas pontuações e seu jogo salvo. Seu nome de exibição e suas pontuações ficam visíveis para outros jogadores nos placares. Entrar é opcional e é gerenciado pela Apple ou pelo Google.
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/ – Google: https://policies.google.com/privacy
Compartilhar seus resultados
Quando você compartilha um resultado do modo Diário, o App cria uma imagem e abre o menu de compartilhamento do seu dispositivo. Você escolhe para onde ela vai; nós não a recebemos.
6. Rastreamento e suas escolhas
- iOS: o App pede permissão para rastrear por meio do aviso de Transparência de Rastreamento de Apps da Apple. Se você não permitir, o identificador de publicidade (IDFA) não é compartilhado e os anúncios não são personalizados com ele. Você pode mudar isso a qualquer momento em Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento.
- Android: você pode redefinir ou excluir seu ID de publicidade nas configurações do dispositivo (Configurações > Privacidade > Anúncios, ou Google > Anúncios).
- EEE, Reino Unido e Suíça: você pode revisar ou alterar seu consentimento a qualquer momento no App, em Configurações > Opções de privacidade.
- O App funciona offline; anúncios, análise, compras, placares e salvamento na nuvem precisam de conexão com a internet.
7. Por que tratamos dados (bases legais)
Quando se aplicam a LGPD, o RGPD, a lei turca KVKK ou leis semelhantes, nos baseamos em:
- seu consentimento, para publicidade personalizada e rastreamento (você pode retirá-lo a qualquer momento);
- nosso legítimo interesse, para análise, relatórios de falhas, prevenção de fraudes e funcionamento seguro do App;
- a execução de contrato, para entregar e restaurar compras e para o salvamento na nuvem;
- obrigações legais, quando aplicável (por exemplo, registros fiscais e contábeis de compras mantidos pelas lojas).
8. Compartilhamento
Não vendemos suas informações pessoais por dinheiro. Os dados são compartilhados apenas com os prestadores de serviços listados acima, que os tratam para prestar seus serviços, e com autoridades quando a lei exigir. Em alguns estados dos EUA, usar identificadores de publicidade para anúncios personalizados pode ser considerado «compartilhar» ou «vender» informações pessoais; você pode recusar isso com as configurações de rastreamento e de ID de publicidade descritas na seção 6.
9. Transferências internacionais
Nossos prestadores de serviços podem tratar dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos e a União Europeia. Eles usam as salvaguardas exigidas por lei, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.
10. Retenção
Os dados armazenados no seu dispositivo permanecem até você excluir o App. Seu salvamento na nuvem permanece na sua conta Apple ou Google até você excluí-lo lá. Os serviços de terceiros mantêm os dados pelos prazos definidos em suas próprias políticas e configurações (por exemplo, o Firebase Analytics mantém dados de eventos por um período limitado e o Crashlytics mantém relatórios de falhas por 90 dias). Não mantemos nenhuma cópia separada desses dados.
11. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, de se opor ao tratamento ou restringi-lo e de retirar seu consentimento. Como o App não tem contas, a maioria dos dados está vinculada apenas a identificadores aleatórios do dispositivo. Para qualquer solicitação, inclusive de exclusão dos seus dados, escreva para info@mobcrown.com; vamos ajudar e encaminhar a solicitação ao prestador de serviços responsável. Você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil, a ANPD).
12. Crianças
O Gridexa é um jogo para o público em geral e não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima exigida no seu país). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais pelo App, fale conosco em info@mobcrown.com e tomaremos medidas para excluí-las.
13. Segurança
Usamos as medidas de segurança de prestadores de serviços confiáveis, e os dados são transmitidos por conexões criptografadas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações.
14. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data de vigência no topo indica a versão mais recente. Se as mudanças forem significativas, avisaremos você no App ou na página da loja.
15. Contato
MobCrown – info@mobcrown.com